發現公司少給錢、被違法對待，或和雇主談不攏，很多人第一個念頭是「我是不是只能忍」或「是不是得先花大錢請律師」。其實在台灣，處理勞資爭議有不少免費或低成本的官方管道，先搞清楚每個管道的角色，就能少走很多冤枉路。
勞動部勞工諮詢申訴專線 1955
最好記、也最容易入門的，就是 1955。它是勞動部設置的專線，全國均一費率、全天候接聽，還提供多語言服務，而且可以匿名。不管是薪資、工時、職災還是欠薪，都可以先打去諮詢，了解你的情況大概屬於什麼問題、可以走哪些流程。它不會直接幫你判定輸贏，但能幫你釐清方向。
縣市勞工局（處）勞資爭議調解
如果你想更進一步處理，可以向工作所在地的縣市勞工局（處）申請「勞資爭議調解」。調解是由第三方協助勞資雙方溝通、尋求共識的程序，通常是免費的，氣氛也比上法院緩和。它適合雙方還有溝通空間、希望儘快解決的情況。你可以到縣市勞工申訴導航找到你所在地的窗口與申請方式。
法律扶助基金會
當爭議比較複雜、可能需要走到訴訟，或你需要專業法律意見時，符合資格者可以向法律扶助基金會申請免費或部分負擔的律師扶助。這是為了讓經濟弱勢者也能取得法律協助而設的資源。
怎麼選、要有什麼心理準備
- 只是想先搞懂狀況、拿不定主意：先打 1955。
- 想正式處理、雙方還願意談：向勞工局（處）申請調解。
- 情況複雜、可能需要打官司又擔心費用：找法律扶助基金會。
不論走哪一條路，事先把出勤紀錄、薪資單、勞動契約、對話紀錄等證據整理好，都會讓後續進行得更順利。如果你懷疑公司少給錢，也可以先看「公司是不是少給我錢？」的完整流程，把該準備的東西一次備齊。