1955、勞資爭議調解、勞檢申訴：先選一扇門，不要三扇一起撞

「先打電話、再送調解、同時檢舉」看起來很積極，卻常讓承辦人拿到三套不完整的故事。先選你現在要的結果：把法令問清楚、把雙方拉到同一張桌子，還是請檢查機構查處。免費管道總覽見遇到勞資爭議可以找誰；調解流程見什麼是勞資爭議調解。本頁不重寫那兩篇，只幫你選第一扇門。

這頁在回答什麼，不在回答什麼

這頁不教你怎麼填調解申請書全文，也不重寫勞檢檢舉保密辦法。申請書與免費程序見既有調解申請；檢舉身分保密見勞檢檢舉。

本頁不保證哪一扇門比較快、一定成立或一定保密成功。

三扇門各做什麼

1955 勞工諮詢申訴專線。 勞動力發展署說明：1955 提供全年無休、免付費服務，內容包含諮詢、申訴、法律扶助資訊與轉介。適合你還在確認「這件事大概屬不屬於勞動法令」、需要先被問關鍵事實，或還沒準備好走進辦公室。它不是法院判決，也不自動變成調解案號。

勞資爭議調解。 勞動部說明：調解是訴訟外紛爭處理，由任一方向勞方勞務提供地的地方政府提出，填寫調解申請書並寫清請求事項；可選指派調解人或組成調解委員會，程序免費。調解成立視為當事人間的契約。這扇門需要你已經說得出「請求什麼」，而不是只說「公司很不合理」。

向主管機關或檢查機構申訴。 勞動基準法第 74 條規定，勞工發現事業單位違反本法及其他勞工法令時，得向雇主、主管機關或檢查機構申訴。雇主不得因申訴予以解僱、降調、減薪或其他不利處分；主管機關或檢查機構應對申訴人身分資料嚴守秘密。這扇門比較像「請公權力查處是否違法」，和「坐下來談怎麼結束這筆爭議」不是同一張桌子。

選門以前先寫三行

1. 我現在最急的是把數字問清楚、把人找來談，還是請人去查？
2. 我能不能說出請求事項：補哪一筆、確認哪一種離職原因、再開哪一份證明？
3. 我有沒有同一套時間線：出勤、薪資單、對話與終止文件？

還在分加班、特休或資遣，先回三條路或資遣當下三份文件。少給錢還對不到欄位，見少給的是哪一筆。第一次整理，回到第一次核對勞動權益怎麼開始。

人身安全、性騷擾或就業歧視，走既有專法分流頁，不要只塞進一般加班爭議。

本文不代替你選擇救濟途徑。具體受理、管轄與能否併行，以 1955、地方勞工主管機關或檢查機構當下說明為準。